Şems-i Sivasî İl Halk Kütüphanesi  yediden yetmişe bütün halkımıza hizmet verebilmek maksadıyla katagorik olarak hizmet bölümlerine ayrılmış olup kütüphanemizin her bir bölümünde farklı yaş gruplarına ve çeşitli ilgi alanlarına uygun hizmet verilebilmektedir. Bu kapsamda  yetişkin ve çocuk ödünç verme bölümleri, serbest çalışma bölümü, araştırma ve danışma bölümü, görsel-işitsel hizmet bölümü, internet hizmeti, teknik hizmetler bölmünün yanı sıra kütüphanemizde birer adet sergi salonu ve konferans salonu ile kafeterya salonu bulunmaktadır.